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Kundinnen und Kunden können die Smart KIM Web-App auf dem Startbildschirm ihres Smartphones ablegen. Danach öffnen sie Smart KIM direkt über das KIM-Symbol. Ein App-Store ist dafür nicht nötig. Wählen Sie unter Bank & Avatare den gewünschten Avatar. Der unter Avatar-Link angezeigte Plural-Link enthält die benötigte Avatar-ID. Der Plural-Avatar-Link hat dieses Format:
XXX am Ende des Links ist die Avatar-ID. Übernehmen Sie diese Avatar-ID in den Smart KIM-Link:
Ersetzen Sie XXX durch die ID des gewünschten Avatars.
Lassen Sie avatarId= und die Groß- und Kleinschreibung unverändert. Tragen Sie die Avatar-ID direkt hinter dem Gleichheitszeichen ein.

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Auf dem iPhone installieren

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Smart KIM öffnen

Öffnen Sie den vollständigen Smart KIM-Link auf dem Smartphone.
2

Teilen öffnen

Tippen Sie im Browser auf Teilen.
3

Zum Startbildschirm hinzufügen

Wählen Sie Zum Home-Bildschirm oder Zum Startbildschirm hinzufügen.
4

Hinzufügen bestätigen

Bestätigen Sie mit Hinzufügen. Das KIM-Symbol erscheint auf dem Startbildschirm.
5

Smart KIM starten

Tippen Sie auf das KIM-Symbol. Smart KIM öffnet den zugeordneten Avatar.

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Auf einem Android-Smartphone installieren

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Smart KIM öffnen

Öffnen Sie den vollständigen Smart KIM-Link auf dem Smartphone.
2

Browsermenü öffnen

Öffnen Sie das Menü des Browsers.
3

App installieren

Wählen Sie App installieren oder Zum Startbildschirm hinzufügen.
4

Installation bestätigen

Bestätigen Sie die Installation. Das KIM-Symbol erscheint auf dem Startbildschirm.
5

Smart KIM starten

Tippen Sie auf das KIM-Symbol. Smart KIM öffnet den zugeordneten Avatar.
Die Bezeichnungen können je nach Smartphone und Browser leicht abweichen.
Öffnen Sie den vollständigen Smart KIM-Link zuerst selbst. Prüfen Sie, ob der richtige Avatar und das richtige Smart KIM Menü erscheinen. Geben Sie den Link erst danach an Kundinnen und Kunden weiter.